晚报讯(记者 寇莉苹)洗澡时衣物柜被撬,手机、身份证、银行卡全部被盗。若不是有痕迹表明柜子被撬,那么张先生就算是有理也说不清了。
近日,张先生在西夏区西花园北巷的一间宋某开的浴池洗澡,洗完后发现自己存放物品的衣柜被撬,存放在柜子里面的手机、身份证、银行卡丢失。当时,张先生向宋某反映,但宋某以没有安装摄像头为由,拒绝给他处理。无奈,张先生向辖区派出所报案。经派出所执法人员查看衣物柜,认定张先生衣物柜的确是被撬。民警表示,该类事件属经济纠纷,应向工商部门反映。张先生拨打了12315,向工商部门进行投诉。
经西夏工商所执法人员调查,消费者所述情况属实。经工商人员处理,最终双方达成一致协议,宋某负责向张先生赔偿损失300元,并向其赔礼道歉。
工商人员提醒消费者,在公共洗浴场所消费时应尽量减少携带贵重物品,提前咨询存放衣物设施是否具有安全保障。一旦发生意外事件,应及时向有关部门进行反映或投诉,以此来维护自己的切身利益。